Вопросы и ответы

На данной странице вы найдёте ответы на популярные вопросы

SiamWellTest

32 вопроса
Это профессиональный программный комплекс для подготовки, анализа и интерпретации гидро- и газодинамических исследований скважин (ГДИС/PTA) и анализа добычи (RTA).
Да, SiamWellTest включён в реестр российского программного обеспечения — это официально подтверждённый отечественный продукт, который подходит для закупок в рамках требований по импортозамещению.
ГДИС — это комплекс мероприятий по изучению призабойной зоны, свойств пласта и его энергетического состояния. Один из самых доступных и достоверных источников данных для проектирования и ведения разработки месторождения.
Разметка данных, интерпретация гидродинамических исследований, анализ добычи, дизайн исследований, оценка параметров пласта и скважины, определение границ и разломов, анализ взаимовлияния скважин.
Оценку энергетического состояния пласта, фильтрационно-ёмкостные свойства пласта, геометрию скважины и трещин ГРП, наличие и удалённость границ и разломов, состояние призабойной зоны пласта.
Это методы исследования скважины, которые подразумевают остановку скважины (КВД, КПД) или смену её режимов (индикаторная диаграмма).
Это современный метод анализа данных, основанный на изучении длительных записей телеметрии по давлению и дебитам. Позволяет определить характеристики работы пласта и скважины без её остановки.
Это способ прогнозировать поведение скважины и пласта на основе комбинации аналитических уравнений — для ствола скважины, пласта и граничных условий. В основе лежат проверенные решения, опубликованные в научной литературе. Подходит для быстрой оценки параметров благодаря высокой скорости вычислений.
Это тоже способ прогнозировать поведение системы, но уже на основе численного решения системы уравнений и сеточного моделирования. Более гибкое и кастомизируемое решение, но более трудоёмкое и долгое в расчётах. Обычно применяется после аналитической оценки — для уточнения результатов.
Интерпретация ГДИС проводится при определённых давлениях и температурах, а свойства флюидов и пласта существенно зависят от этих условий. Поэтому перед каждым исследованием важно точно рассчитать PVT-свойства флюидов — иначе результаты интерпретации будут искажены.
Да, комплекс одинаково хорошо считает и нефтяные, и газовые скважины — для газовых используется функция псевдодавления, что позволяет применять те же уравнения.
Да, для этого в аналитическом моделировании есть режим интерференции, а численное моделирование по умолчанию поддерживает сложные карты с несколькими источниками возмущений.
Для этого есть модуль сравнения: можно сопоставить и сырые данные с манометров, и диагностические графики, и результаты анализов в табличном виде.
Мы проверяем модели на нескольких уровнях: сверяем результаты аналитических и численных расчётов между собой, а также тестируем на эталонных кейсах в сравнении с признанным эталонным ПО отрасли. Расхождение с эталоном минимально — в подавляющем большинстве кейсов результаты совпадают с высокой точностью.
На тех же эталонных кейсах SiamWellTest считает аналитические и численные модели в 1–5 раз быстрее эталонного ПО.
Время расчёта зависит от количества объектов в модели — от нескольких секунд до нескольких минут для больших и сложнопостроенных моделей.
Да, реализован многоуровневый стек отмены и повтора операций для защиты от ошибок во всех модулях.
Да, поддерживается прямой импорт из ПО компании Kappa (Saphir, Topaze), начиная с 5-го поколения файлов. Если у вас файлы более старой версии, автоматическая загрузка не сработает — но мы можем конвертировать такие файлы в рамках сервисной поддержки в короткие сроки.
Да, в приложении встроена гибкая система единиц измерения. Единицы можно задать по умолчанию, указать при импорте данных или изменить в любом месте интерфейса.
Да — SiamWellTest модульный: соберём и настроим именно тот набор инструментов, который нужен вам, и рассчитаем стоимость под эту конфигурацию.
Три варианта: автономное приложение с локальной установкой; клиент с локальным сервером лицензий; клиент с подпиской на облачные вычисления.
Через аппаратный USB-ключ защиты или с помощью цифрового файла лицензии.
Да, автономная сборка работает без подключения к интернету — на локальном ПК, с физическим ключом или цифровой лицензией.
Да, для этого есть версия с онлайн-вычислениями на наших вычислительных серверах.
Да, если выбирается тип развёртывания «автономный» или «с локальным сервером лицензий».
Ничего — все данные хранятся в файлах единого формата, и их открытие никак не привязано к типу лицензии.
Поддерживаются Windows, Linux и macOS — это кроссплатформенное десктопное решение, которое можно развернуть практически на любой рабочей станции.
Достаточно 4-ядерного процессора от 2,5 ГГц и 8 ГБ оперативной памяти — этого с запасом хватает для комфортной работы, включая численное моделирование.
Да, в рамках технической поддержки мы разрабатываем кастомизированные модули интеграции с корпоративными системами заказчика.
Да, в рамках поддержки мы можем разработать отчёт любой формы — он будет выгружаться по кнопке прямо из модуля отчётов.
В рамках договора техподдержки заказчику становятся доступны новые версии сразу после релиза — прямо в личном кабинете.
Если специалист уже работал в похожем ПО, свободно ориентироваться в SiamWellTest он начнёт примерно через неделю. А через месяц работы, по нашему опыту, пользователи уже не хотят возвращаться к прежнему софту.

SiamDataSpectrum

21 вопрос
Это высокопроизводительная платформа для централизованного хранения, агрегации и визуализации данных временных рядов и промышленной телеметрии.
Устраняет разрозненное хранение телеметрии по файлам и программам: хранит всё в одном месте, даёт быстрый доступ к просмотру и позволяет гибко выгружать данные для любых целей.
Платформа рассчитана на 10+ лет истории и способна обслуживать более 1000 объектов, визуализируя миллиарды точек данных без задержек.
За счёт предварительной агрегации данных. Мы незначительно жертвуем временем загрузки и объёмом хранения, но взамен получаем максимальную скорость просмотра и выгрузки.
Загрузка суточных данных занимает секунды. Данные за несколько недель по нескольким скважинам загружаются за десятки секунд. Многолетние объёмные архивы — за минуты.
Нет — мы храним оригинальные данные, чтобы при необходимости из них можно было восстановить любую информацию, в том числе не попавшую в систему. Все точки данных сохраняются без исключения, и при экспорте всегда можно получить данные в исходном виде.
Произвольные табличные и текстовые данные, а также бинарные форматы оборудования «СИАМ» (DAT, DBF).
В систему не встроены фиксированные типы данных — можно завести собственные серии под любой тип телеметрии и загружать в них нужные данные.
Да, для этого есть пакетная загрузка: выбирается или настраивается шаблон, по которому загружаются все файлы сразу.
Да, для этого есть режим сводной загрузки: данные подтягиваются из одного файла, но по разным объектам.
Для синхронизации разнородных данных к единой сетке экспорта мы используем гибкую систему интерполяции — пользователь сам выбирает, как система должна себя вести, если точки не совпадают по временной метке.
Да, можно выбрать любую глубину прореживания — гибкая система интерполяции соберёт итоговую синхронизированную таблицу. Выгрузка доступна в Excel и CSV.
В приложении встроена гибкая система единиц измерения — российские, международные (СИ) и другие популярные промысловые единицы. Единицы по умолчанию настраиваются в профиле, а при импорте, экспорте, на графиках и в полях ввода их всегда можно переключить.
Измерение открепляется от одного объекта — по сути выполняется процедура удаления с пересчётом сегментов — и в тот же момент добавляется на новый объект, что также вызывает пересборку сегментов. Если измерение перед этим редактировалось, оно переносится вместе со всеми изменениями.
Права пользователей разграничены по ролям — просмотр, загрузка, редактирование, работа со справочниками. Передача данных защищена шифрованием SSL/TLS.
Хранятся полные резервные копии: годовые — 3 года, ежемесячные — 12 месяцев, полный бэкап делается раз в неделю, инкрементальный — ежедневно. При нештатной ситуации данные можно восстановить из бэкапов с минимальными потерями.
On-Premise: установка на локальные серверы или частное облако заказчика — для максимального контроля над безопасностью. SaaS: управляемый сервис, обслуживаемый специалистами «Сиам Геотест».
Да — при развёртывании On-Premise сервер устанавливается на стороне заказчика, клиенты тоже работают в локальном контуре, всё изолировано от интернета.
Мы разворачиваем временный сервер для заказчика, проводим обучающую сессию по работе с продуктом на его данных и сопровождаем в течение пробной эксплуатации.
Да: полная техническая поддержка, интеграция с внутренними системами заказчика и регулярные обновления — оперативно реагируем на обращения и предложения пользователей.
Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы оперативно рассмотрим заявку и выйдем на связь.

SiamEngy

15 вопросов
Это бесплатное мобильное приложение для нефтяников, объединяющее интерактивные формулы, конвертер единиц и справочную информацию.
Для промысловых инженеров, буровиков, технологов, геологов, супервайзеров, а также студентов нефтегазовых вузов.
Приложение полностью бесплатное (0 ₽) — без подписок, рекламы и скрытых платежей.
Приложение доступно для скачивания в Google Play (Android) и App Store (iOS).
Нет, приложение полностью автономно и работает офлайн.
Уравнение считается напрямую — как в обычном калькуляторе, если известны все параметры, кроме искомого. Чтобы найти любой другой параметр формулы, встроенный численный оптимизатор подбирает его значение так, чтобы при прямом расчёте уравнение сошлось с введёнными данными — вручную выражать переменную не нужно.
Приложение автоматически проверяет сходимость: если результат обратного расчёта не подтверждается прямой проверкой, вы увидите предупреждение. То же самое, если у параметра несколько возможных значений — решатель предупредит, что решение не единственное.
Да, встроен мгновенный поиск по всем формулам и статьям справочника.
Нет, приложение лёгкое, оптимизированное и занимает около 60 МБ памяти.
Функционал полностью одинаковый — приложение кроссплатформенное и выходит на обеих платформах одновременно, с идентичным контентом.
Безусловно, одна из миссий приложения — передача знаний подрастающему поколению инженеров.
Да, команда регулярно выпускает обновления с новыми формулами и улучшениями на основе отзывов в сторах и обращений в поддержку.
Напишите нам в поддержку — мы рассмотрим предложение, и с высокой вероятностью оно попадёт в одно из следующих обновлений.
Пока это не в приоритете, но мы следим за запросами пользователей — если спрос будет ощутимым, обязательно рассмотрим такую версию.
Самую актуальную информацию мы публикуем в блоге на нашем сайте.

Общие

15 вопросов
Компания разрабатывает специализированное программное обеспечение для нефтегазовых инженеров: решает задачи гидродинамики, помогает анализировать промысловые данные и управлять разработкой месторождений.
Создание современных цифровых инструментов промышленного уровня на стыке глубокой инженерной экспертизы и IT-технологий для автоматизации работы нефтяников.
Да, все продукты разработаны в России, независимы от зарубежного стека и поддерживают работу на отечественных ОС Linux.
Да, работаем и с организациями за пределами России — предоставляем демо-версии и полноценные лицензии как для производственных задач, так и для обучения.
Да — оставляете заявку, и мы гибко подбираем формат под ваш кейс: от демонстрации на тестовом наборе данных до полноценного пилота с загрузкой и обработкой ваших реальных данных.
Да, по запросу предоставляются временные полнофункциональные демо-лицензии.
В продукты встроен интерактивный справочник, а также доступны консультации и сопровождение при внедрении. По запросу от компаний или частных лиц мы также проводим демонстрации продуктов и обучающие курсы для новых пользователей.
Да, коммерческие продукты мы бесплатно предоставляем вузам и учебным заведениям по учебным лицензиям в образовательных целях. Личные заявки студентов и преподавателей рассматриваем в частном порядке.
В официальном блоге на сайте компании, где публикуются анонсы релизов, технические разборы и примеры использования.
Да, компания разрабатывает кастомные модули интеграции, адаптирует отчёты и расширяет функционал под требования конкретного заказчика.
Напишите в поддержку и опишите задачу — мы обсудим её вместе с вами. Если решение целесообразно реализовать, оформим его как отдельную доработку и согласуем сроки.
Специалисты компании сопровождают весь процесс — от установки и настройки на инфраструктуре заказчика до обучения пользователей и передачи системы в эксплуатацию.
Критические инциденты — наш приоритет: такие обращения обрабатываются вне очереди, к ним сразу подключаются наши лучшие специалисты.
Обратитесь в службу технической поддержки — мы оперативно поможем оформить замену ключа.
Мы ведём журнал ошибок и запросов на улучшение. Сейчас он закрытый, но в ближайшее время планируем сделать его публичным.

Поддержка

Не нашли ответа на свой вопрос?

Обратитесь в поддержку и вам помогут